Destination
Les sites incontournables
Située au Mexique, Playa del Carmen est une station balnéaire bordant le littoral de la Mer des Caraïbes. Elle se trouve dans le canton de Solidaridad et dans l'État du Quintana Roo. Elle possède des sites immanquables dont celui archéologique, de Tulum qui s’étend dans une grande zone en bordure de mer. Ces vestiges mayas implantés face à la mer constituent une découverte unique pour les férus d’histoire. Coba, un autre site de ruine maya est niché entre deux lagons, dans l'État du Quintana Roo. Nohoch Mul ou « la colline large », la principale pyramide est la plus culminante de la péninsule de Yucatan avec 42 m de hauteur.
Le parc Naturel de Sian Ka'an est réputé pour son riche faune et flore. Il est classé « Réserve de Biosphère de l'Humanité » par l'UNESCO depuis 1986. Découvrir « Xcaret » et « Xel Ha », des parcs éco touristiques enchantera aussi les passionnés d'aquariums naturels et de la faune. Ce sont des lieux propices à la pratique du snorkeling et ils permettent de nager avec des dauphins ou d'observer les animaux marins dans leur environnement naturel.
Activités touristiques
À Playa del Carmen, le temps ensoleillé s'alterne avec la pluie qui ne dure pas longtemps. Se rendre au cinéma est une des activités conseillées lorsqu'il pleut. Cinepolis et MM Cinemas, les deux principaux cinémas diffusent des films en anglais sous-titrés en espagnol. En faisant un tour à la Plaza las Americas, les visiteurs en profiteront pour faire du shopping et pourront prendre le ferry en direction de Cozumel pour pratiquer la plongée.
Une escapade à Cancún sera l'occasion de faire la fête et du shopping. Les splendides plages de sable blanc et les eaux claires de la mer des Caraïbes garantiront un séjour inoubliable. De magnifiques plages se trouvent à la Quinta Avenida, un endroit prisé par les amateurs de snorkeling. Cette ville possède aussi de nombreuses boutiques et des restaurants.
+ En savoir plus
L'hôtel
Hôte/gérant immobilier professionnel, Intervalle prévu entre les séjours des clients : 72 heures, Un service de départ sans contact est proposé., Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, La température des voyageurs est vérifiée, Des repas emballés individuellement sont proposés., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., Chambres sans bruit non garanties, Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Un service d’arrivée sans contact est proposé., L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun ascenseur
+ En savoir plus
Les chambres
Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le service d'entretien est assuré tous les jours.
+ En savoir plus
Les services et loisirs
Des massages et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure et un service de location de vélos. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel de style colonial vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de conciergerie.
Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte.
Distance de l’hébergement (mètres) - 5, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Horaires du parking - Fermeture - 22 h 00, Stationnement sur rue, Parasols à la piscine, Horaires du parking - Ouverture - 10 h 00, Piscine, Accès Wi-Fi gratuit, Espaces fumeurs prévus, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Nombre de piscines extérieures : 1, Assistance pour visites/billets, Serviettes de plage, Petit-déjeuner continental gratuit, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Distance de l’hébergement (pieds) - 16, Consigne à bagages, Service de départ express, Petit-déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 1, Bibliothèque, Tous les jours, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Terrasse, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Location de vélos sur place, Services de concierge
+ En savoir plus
Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
+ En savoir plus
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination :
href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr
+ En savoir plus
Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies JETBLUE AIRWAYS,Air Canada,British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Hacienda Paradise en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
+ En savoir plus
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
+ En savoir plus
Voir les conditions
Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
+ En savoir plus
British Airways
La compagnie et sa flotte
British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.
+ En savoir plus
Certifications
La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
+ En savoir plus
Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
+ En savoir plus
Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
+ En savoir plus
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
+ En savoir plus
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement
de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Avis Tripadvisor
Hacienda Paradise by Hospitality Wellbeing
En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par 
, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
Note TripAdvisor
Excellent,4.5
1,926 avis
93 %
de voyageurs
recommandent
sur 1,926 avis
Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici
%22%20fill%3D%22none%22%20r%3D%225.83%22%2F%3E%3Cpath%20data-name%3D%22Trac%C3%A9%202022%22%20d%3D%22M6.802%201.237a5.565%205.565%200%2011-5.565%205.565%205.571%205.571%200%20015.565-5.565m0-1.237a6.8%206.8%200%20106.8%206.8%206.8%206.8%200%2000-6.8-6.8z%22%2F%3E%3C%2Fg%3E%3Cg%20data-name%3D%22Groupe%20190%22%3E%3Cpath%20data-name%3D%22Trac%C3%A9%202023%22%20d%3D%22M6.81%203.965a.841.841%200%2001-.57-.2.794.794%200%2001.002-1.141.814.814%200%2001.564-.22.836.836%200%2001.55.2.709.709%200%2001.24.579.731.731%200%2001-.234.576.809.809%200%2001-.552.206zm.79%201.65v4.615a1.031%201.031%200%2001-.228.725.757.757%200%2001-.579.246.721.721%200%2001-.57-.252%201.06%201.06%200%2001-.22-.72V5.661a1.025%201.025%200%2001.22-.714.737.737%200%2001.57-.239.767.767%200%2001.579.239.93.93%200%2001.228.668z%22%2F%3E%3C%2Fg%3E%3C%2Fsvg%3E){kind=small}
, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
0892 62 11 11
